Un copropriétaire de Vaise a reçu un jour un courrier de son assureur lui demandant de justifier que le cylindre de sa porte était « certifié ». Il possédait une très belle serrure, héritée de la construction de l’immeuble, mais aucun papier. La question qu’il nous a posée mérite une vraie réponse : que veut dire A2P, et à quoi sert-il de payer plus cher pour une, deux ou trois étoiles ?
Ce que mesure la certification A2P
A2P est une certification délivrée par le CNPP, un organisme indépendant spécialisé dans la prévention. Un produit certifié est soumis à des essais d’effraction avec un outillage défini, menés par des techniciens qui cherchent à le vaincre. Le nombre d’étoiles indique le temps de résistance obtenu : une étoile correspond à environ 5 minutes, deux étoiles à environ 10 minutes, trois étoiles à environ 15 minutes.
Cela ne veut pas dire qu’une porte tient exactement ce temps face à un cambrioleur. Cela signifie que le produit a résisté à un protocole précis, que d’autres produits n’ont pas subi. C’est un repère comparable, et c’est ce que les assureurs lisent.
Les niveaux, du plus léger au plus protecteur
- Sans certification : aucun test indépendant. Le niveau de protection est inconnu, même si le produit peut être de bonne facture.
- A2P 1 étoile : environ 5 minutes. Un premier niveau de protection certifié, adapté à un appartement en étage fermé par un digicode ou un hall surveillé.
- A2P 2 étoiles : environ 10 minutes. Le choix courant pour un rez-de-chaussée, une maison ou une porte donnant sur une cour peu fréquentée.
- A2P 3 étoiles : environ 15 minutes. Pour un accès très exposé ou des biens de valeur.
Ces correspondances sont indicatives : elles se discutent selon l’usage, le quartier et les exigences de votre contrat.
Cylindre, serrure, porte : trois certifications différentes
Le label s’applique à des produits distincts. Un cylindre A2P protège contre le crochetage, le perçage et l’arrachement du mécanisme. Une serrure A2P protège le coffre et ses points d’ancrage. Pour les portes complètes (bloc-porte avec cadre), les niveaux se notent BP1, BP2 et BP3. L’un ne remplace pas l’autre : un cylindre 3 étoiles posé sur une porte creuse ne fait que déplacer le point faible.
L’enchaînement logique reste celui-ci : d’abord le cylindre certifié, parce qu’il est le plus accessible et le plus attaqué ; ensuite la serrure multipoints, qui répartit les efforts ; enfin, si la porte le justifie, un blindage de porte qui la rigidifie.
Comment vérifier ce qu’on vous vend
- Le marquage A2P et le nombre d’étoiles figurent sur le produit et sur son emballage.
- La facture doit mentionner la marque, la référence et le niveau certifié.
- La carte de propriété d’un cylindre de sûreté est remise avec les clés.
- Un vendeur qui parle de « norme militaire » ou de « sécurité totale » sans référence précise vous donne un argument commercial, pas une certification.
Notre manière de conseiller
Nous ne vendons pas trois étoiles à tout le monde. Au téléphone, nous posons quelques questions : l’étage, la présence d’un digicode, l’historique de la porte, ce qu’exige votre assureur. Nous proposons ensuite un niveau cohérent avec ces réponses, et une option au-dessus ou en dessous si vous souhaitez comparer. Le prix est annoncé avant le déplacement, modèle compris, puis repris devant la porte.
Si votre contrat d’assurance impose un niveau précis, apportez-nous la clause : elle détermine le produit à poser, et la facture servira de justificatif. Les démarches complètes après un sinistre sont décrites dans la page serrurier et assurance à Lyon.
Les modèles que nous posons viennent de fabricants reconnus, et ce sont les serruriers de notre équipe qui s’assurent qu’ils sont adaptés à la porte, à sa tranche et à son cadre, pas seulement au catalogue.
Pour fixer le bon niveau A2P, un appel au 06 13 04 02 22 suffit : conseil adapté à votre porte, prix avant la visite.